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售後服務

通昭配资是一家专业從事小型外汇配资的設計、研發、生産、銷售为一體的民營企业,是目前國内頗具影響力的機械制造公司之一。公司生産的3-16噸系列外汇配资、2-6方混凝土攪拌車,可以挂牌上路行駛,在國内已擁有160多家代理分銷商。公司多次被國家、省、市有關部門評为“機械工业優秀企业”、“濟甯市高新區技術企业”、“放心消费單位”、“質量信得過單位”、“市場知名品牌産品”等榮譽稱号。公司一直重視産品售後服務質量,客戶滿意一直是我們品牌做好做大的重要支撐,以下是我公司對客戶售後服務的項目、承諾以及售後服務流程圖。
基本服務:
1、客戶購買新外汇配资,我們提供完整的操作說明書及視頻講解說明。
2、免费給客戶相關維護人員進行講解、培訓,以保障日後機械正常運作。
我們承諾:
1、我廠出售的所有産品三包期内保修,保修期内免费上門維修(人为因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2、在接到機械故障信息後,三個工作日内趕到現場并解決問題。
3、用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題,并得到明确的解決方案。
4、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家适用法律法規另有明确規定的,本公司将遵照相關法律法規執行。
5、供應我廠生産的所有機械零部件,并給予技術指導。